
保安提高安全服務效率的八字要訣!
發布時間:
2018-05-11
保安工作,無論怎樣紛繁復雜,千變萬化,但萬變不離其宗,無法脫離這“八字”的范圍?! ”0踩藛T在處理日常事務中,如果能把它作為最基本的工作制度,作為一切行動的指南,無論在何種情況下,符合了這“八字”的要求,那么,就能妥善處理各種突發事件,提高安全服務效率,使保安工作上一個新的臺階?! 槭裁催@么說呢?因為,這八個字,從橫向看,它涵概了保安工作的方方面面,從縱向看,它貫穿了保安工作的始和終,保安工作,
保安工作,無論怎樣紛繁復雜,千變萬化,但萬變不離其宗,無法脫離這“八字”的范圍。
保安人員在處理日常事務中,如果能把它作為最基本的工作制度,作為一切行動的指南,無論在何種情況下,符合了這“八字”的要求,那么,就能妥善處理各種突發事件,提高安全服務效率,使保安工作上一個新的臺階。
為什么這么說呢?因為,這八個字,從橫向看,它涵概了保安工作的方方面面,從縱向看,它貫穿了保安工作的始和終,保安工作,無論怎樣紛繁復雜,千變萬化,但萬變不離其宗,無法脫離這八字的范圍。所以說,咬定“八字”不放松,就意味著瞄準了保安工作的靶心,就不會偏離方向,勞而無功。就意味著抓住了保安工作的重點,就會有的放矢,對癥下藥,大大提高安全服務的效率。
那么,怎樣才能做到咬定“八字”不放松呢?首先,我們要深刻理解“發現、報告、制止、協查”之間的辯證關系,做到聯系實際,融會貫通,舉一反三,靈活運用。
“發現”是“八字”的前提和基礎,沒有發現,一切都無從談起。保安不僅要敢于發現,而且還要善于發現。敢于發現,講的是工作態度。善于發現強調的是工作方法。敢于發現,就是有高度的工作責任心,有敏感的嗅覺,在錯綜復雜的現象中,善于察覺常人看不見的安全隱患。保安要訓練有素,煉就一雙善于發現的“火眼金睛”,這樣才能不被一些假象所迷惑,真正做到不冤枉一個好人,也絕不放過一個壞人。發現要做到穩、準、狠,切中要害,只有這樣,才能有的放矢,減少工作失誤,提高安全服務質量和效率。
其次,僅有發現是遠遠不夠的,保安必須養成勤于報告的好習慣,只有將發現的問題或安全隱患及時準確地報告給領導,才能讓管理者爭取主動,迅速做出反應,制定對策,不僅可以避免工作的失誤,而且有利于問題的解決。
再次,制止是考驗一個保安員,如何應變處理突發事件的能力,也就是說,在緊急的情況下,要求保安員沉著冷靜,靈活變通,特別是遇到突發事件的緊急關頭,必須立即采取措施,首先要控制事態進一步的擴大,把危險或損失降低到最小的程度,然后再按常規的工作流程操作,這就是恰當地把握工作輕重緩急的重要作用。只有這樣,才能減少損失和失誤,提高安全服務的質量和效率。
最后,談到協查,在遇到各種違法犯罪行為發生時,我們應主動協助公安干警,處理各種違法犯罪行為。與公安干警形成優勢互補的態勢,做公安等執法部門的得力助手。報告、制止、協查雖然是并列關系,不分先后主次,但有時需要我們的保安相互配合才能完成。
例如:在一件突發事件發生的危急關頭,可能幾個保安要分頭同時行動,有的立即報告,有的保護好現場,有的則協助公安刑偵人員到現場偵查取證等等。這就要求保安要從大局出發,一切行動聽指揮,精誠合作,發揚團隊精神。
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